أفادت تقارير إعلامية بأن شركة مايكروسوفت تحقق في مشكلة تقنية تسببت في انقطاع خدمة البريد الإلكتروني Outlook، وذلك بعد تلقي آلاف البلاغات من المستخدمين حول عدم قدرتهم على الوصول إلى حساباتهم.

ووفقًا للمعلومات المتاحة، بدأت المشكلة في الظهور صباح اليوم، حيث أبلغ مستخدمون من مختلف المناطق عن صعوبة في إرسال واستقبال الرسائل الإلكترونية عبر منصة Outlook.

وأكدت مايكروسوفت أنها تعمل على تحديد سبب المشكلة وتسعى إلى حلها في أقرب وقت ممكن لضمان استعادة الخدمة بشكل كامل.

يُذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها خدمات مايكروسوفت انقطاعات مشابهة، حيث سبق وأن تعرضت منصات أخرى تابعة للشركة لمشاكل تقنية أثرت على تجربة المستخدمين.

وتنصح مايكروسوفت المستخدمين بمتابعة حساباتها الرسمية للحصول على آخر المستجدات والتحديثات المتعلقة بحالة الخدمة.