طيران كندا تعلن عن فرصة إعادة حجز الرحلات للمسافرين بعد الإضراب المرتقب


أعلنت شركة Air Canada عن عرض تقدمه للركاب، ممن حجزوا رحلات، منذ إضراب الطيارين المرتقب، الشهر المقبل فرصة إعادة حجز سفرهم؛ بسبب الإضراب المحتمل للطيارين.

و ذكرت الشركة أنها استطاعت أن تحقق نجاحا في مفاوضاتها، وتتمنى التوصل إلى اتفاق لكنها لا تزال تواجه احتمال إضراب 5400 طيار لديها في وقت مبكر من 17 سبتمبر.

ولم تحدد نقابة طيارين بالخطوط الجوية  تاريخًا محددا للإضراب، لكن الطيارين صوتوا بأغلبية ساحقة للموافقة على تفويض الإضراب، في حال إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق بشأن عقد جديد.

ووفقا لسياسة شركة الطيران، يمكن للعملاء الذين لديهم تذاكر للسفر بين 15 و23 سبتمبر اعادة الحجز على أي رحلة أخرى لشركة طيران كندا بنفس المنشأ والوجهة حتى 30 نوفمبر دون أي رسوم إضافية.

وسيتم التنازل عن رسوم التغيير للعملاء، ممن يرغبون في إلغاء وإعادة حجز سفرهم، بعد هذا التاريخ الا أنه سيتعين عليهم دفع أي فرق في الأجرة.

وسيكون متاحا للمسافرين، الذين لديهم حجوزات خلال الفترة المتأثرة أيضًا إلغاء رحلتهم والحصول على رصيد للسفر في المستقبل.

وستكون المبالغ المستردة متاحة للعملاء، الذين لديهم تذاكر قابلة للاسترداد الا ان شركة طيران كندا تقول إن المبالغ المستردة لن تكون متوفرة لهؤلاء الذين لديهم تذاكر غير قابلة للاسترداد؛ حيث من المقرر أن يتم عمل الرحلات بشكل طبيعي.

جدير بالذكر أن هذه السياسة ستطبق على جميع الرحلات التي تديرها شركة طيران كندا مشتملة رحلات طيران كندا الرئيسية، ورحلات طيران كندا روج، ورحلات طيران كندا إكسبريس التي تديرها جاز أو بال إيرلاينز، وإير كندا فاكيشنز.