تقدم شركة طيران كندا لعملائها الذين حجزوا رحلات تتوافق مع تاريخ إضراب الطيارين المحتمل الشهر المقبل بعض المرونة المتزايدة في إعادة حجز رحلاتهم.

وقالت شركة الطيران إنها أحرزت تقدمًا في مفاوضاتها وتأمل في التوصل إلى اتفاق، لكنها لا تزال تواجه احتمال إضراب طياريها البالغ عددهم 5400 طيار في وقت مبكر من 17 سبتمبر.

لم تحدد رابطة طياري الخطوط الجوية موعدًا للإضراب، لكن الطيارين صوتوا بأغلبية ساحقة للموافقة على تفويض الإضراب إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق بشأن عقد جديد.

وبموجب سياسة شركة الطيران، يمكن للعملاء الذين لديهم تذاكر للسفر بين 15 و23 سبتمبر إعادة الحجز على أي رحلة أخرى لشركة طيران كندا بنفس المنشأ والوجهة حتى 30 نوفمبر دون أي تكلفة إضافية. أما العملاء الذين يرغبون في إلغاء وإعادة حجز سفرهم بعد هذا التاريخ، فسيتم إعفاؤهم من رسوم التغيير ولكن سيتعين عليهم دفع أي فرق في الأسعار.

كما يمكن للمسافرين الذين لديهم حجوزات خلال الفترة المتأثرة إلغاء رحلتهم والحصول على رصيد للسفر في المستقبل.

ستكون المبالغ المستردة متاحة للعملاء الذين لديهم تذاكر قابلة للاسترداد، لكن شركة طيران كندا تقول إن المبالغ المستردة لن تكون متاحة لأولئك الذين لديهم تذاكر غير قابلة للاسترداد حيث من المقرر أن تعمل الرحلات بشكل طبيعي.

تنطبق السياسة على جميع الرحلات التي تديرها شركة طيران كندا، بما في ذلك رحلات طيران كندا الرئيسية، ورحلات طيران كندا روج، ورحلات طيران كندا إكسبريس التي تديرها جاز أو بال إيرلاينز، وإير كندا فاكيشنز.