رجل من أوتاوا كان ينتظر ما يقرب من عام حتى يتم إصلاح سيارته في Camco Acura، حصل أخيرًا على الإجابات التي كان يبحث عنها.

تعرضت سيارته Acura TLX لعام 2016 للتلف أثناء عاصفة عندما تسببت الفيضانات في حدوث مشكلات في الوسائد الهوائية.

 قامت شركة التأمين الخاصة به بتغطية تكلفة استئجار سيارة خلال الشهرين الأولين، لكن ذلك انتهى في نوفمبر.

يقول كيم إنه مُنع من استئجار سيارة من خلال شركة أكيورا في أكتوبر، ولكن بعد بث القصة، كما يقول، تمت الموافقة عليه في اليوم التالي.

 قال كيم: "هناك الكثير من المشاعر المختلطة، بمعنى أن هذا كان يجب أن يحدث عندما جئت لأول مرة، أو بعد الأشهر الثلاثة أو الأربعة الأولى، أو عندما تواصلت معي لأول مرة".

 يقول أكيورا إن الأجزاء اللازمة لإصلاح سيارته، بما في ذلك مجموعة الأسلاك، كان من الصعب الحصول عليها.

 واكد كيم إنه تلقى مكالمة هاتفية أخرى، قائلاً إن الجزء سيكون في الأسبوع الأول من أغسطس.

 قال: "لقد أثارت المقابلة دهشة عندما تم بث المقابلة يوم الأحد الماضي  استغرق الأمر يومًا واحدًا لإقامتي باستئجار ثم أخبروني يوم الثلاثاء أن مجموعة الأسلاك التي كنت أنتظرها منذ 10 أشهر موجودة هنا بطريقة سحرية".  كيم.

 وبينما يقول خبراء السيارات إن العديد من النقص الناجم عن الوباء قد تم حله، فإن الكوارث الطبيعية والإغلاق الثاني في الصين والحرب في أوكرانيا لا تزال تسبب تأخيرات في بعض الأجزاء، بما في ذلك أحزمة الأسلاك.

 قال أكشاي باليجا، كبير مسؤولي صناعة السيارات: "في حين أن معظم شركات صناعة السيارات والموردين تمكنوا من العيش في الوضع الطبيعي الجديد إذا صح التعبير، إلا أنهم فجأة يواجهون أزمة التأخير اللوجستي حيث تكون أجزائهم هناك، إنها فقط على متن سفينة في مكان ما".  نائب الرئيس في AlixPartners.

وكانت أوكرانيا واحدة من المناطق الرئيسية التي كانت تزود مجموعة الأسلاك الكهربائية، ونحن نعلم ما يحدث مع الصراع في تلك المنطقة. وقد أدى ذلك في النهاية إلى تعطيل سلسلة التوريد بأكملها أيضًا."

 أما بالنسبة لكيم، فهو لا يزال ليس لديه موعد محدد لإصلاح سيارته، وهو سعيد فقط لأنه لن يضطر إلى انتظار الحافلة في أي وقت قريب.