Un rapport britannique révèle des allégations de comportements non professionnels parmi certains membres d'équipage aérien

Un rapport journalistique britannique a révélé des allégations concernant des comportements non professionnels attribués à certains membres des équipages de vol, basées sur les témoignages d'employés actuels et anciens du secteur, qui ont parlé de pratiques qu'ils ont dites avoir eu lieu en dehors du cadre officiel de travail et pendant les périodes d'escale dans différentes destinations internationales.
Selon le rapport, plusieurs anciens hôtesses et stewards ont signalé la propagation de relations personnelles entre les membres des équipages lors des vols internationaux, ainsi que l'organisation de rassemblements dans les hôtels de séjour dans certaines villes, qui se sont terminés – selon les témoignages – par des comportements qualifiés de contraires aux règles de conduite professionnelle adoptées dans les compagnies aériennes.
Certains intervenants ont fait état de cas de consommation excessive d'alcool, voire d'allégations d'utilisation de substances interdites, ce qui a conduit dans des cas limités à des mesures disciplinaires incluant le licenciement ou la convocation à une enquête. Le rapport a également abordé des faits distincts concernant des pilotes qui ont été soumis à des poursuites judiciaires ou administratives en raison de violations graves des règles de sécurité et de discipline professionnelle.
Par ailleurs, le rapport a souligné que certains membres des équipages de cabine ont été victimes de harcèlement ou de comportements inappropriés de la part des passagers pendant les vols, notamment en haute saison, en affirmant que les compagnies aériennes appliquent des politiques strictes pour gérer de telles situations lorsqu'elles sont officiellement signalées.
Les employés ayant témoigné ont confirmé que ces faits – s'ils sont avérés – ne reflètent pas le comportement de la grande majorité des équipages de vol, insistant sur le fait que la plupart des travailleurs du secteur respectent des normes professionnelles élevées, et que les compagnies aériennes appliquent des règlements internes stricts pour garantir la sécurité des passagers et préserver la réputation du secteur.
Le rapport met de nouveau en lumière l'importance du contrôle interne, de la formation continue et du renforcement de la culture de l'engagement professionnel au sein de l'industrie aéronautique, notamment compte tenu de la grande sensibilité liée à la sécurité et à la sûreté des vols aériens.