OpenAI prévoit de commencer à diffuser des publicités sur l'application ChatGPT aux États-Unis

San Francisco – États-Unis

La société américaine OpenAI, développeur de l'application de conversation d'intelligence artificielle «ChatGPT», a annoncé son intention de commencer à afficher des publicités dans l'application, avec le lancement d'une phase pilote aux États-Unis dans les semaines à venir, une étape précédant son concurrent Google, qui a nié tout plan similaire d'intégrer des publicités dans son application concurrente «Gemini».
La société a expliqué qu'elle s'appuierait sur l'historique des conversations des utilisateurs pour cibler des publicités adaptées à leurs centres d'intérêt, tout en assurant la disponibilité d'une option permettant aux utilisateurs souhaitant le faire de désactiver la personnalisation des publicités.
OpenAI a donné un exemple du fonctionnement du système publicitaire, indiquant que si un utilisateur recherche des idées pour un dîner mexicain, «ChatGPT» pourrait suggérer un type spécifique de sauce piquante dans une section dédiée intitulée «publicités sponsorisées».

Directives et garanties pour la confidentialité

La société a affirmé avoir mis en place un ensemble de directives strictes pour réguler l'affichage des publicités, dans une tentative d'apaiser les inquiétudes liées à l'utilisation de technologies d'intelligence artificielle avancées pour accéder à des informations personnelles sensibles à des fins marketing.
Il a été indiqué dans un précédent billet sur le blog de la société :

«Les publicités n'affectent pas les réponses fournies par ChatGPT à l'utilisateur. Les réponses sont optimisées en fonction de ce qui est le plus utile pour l'utilisateur. Les publicités sont toujours séparées et clairement étiquetées».
OpenAI a insisté sur le fait qu'elle ne partagerait pas les données publicitaires des utilisateurs avec des tiers, affirmant :

«Nous protégeons la confidentialité de vos conversations avec ChatGPT vis-à-vis des annonceurs, et nous ne vendons jamais vos données à ces derniers».
Elle a ajouté que les utilisateurs ont une liberté totale de contrôler leurs données, y compris la possibilité de désactiver la personnalisation des publicités ou de supprimer les données utilisées à des fins publicitaires à tout moment.

Option sans publicité

La société a indiqué qu'il y aura toujours une option pour utiliser «ChatGPT» sans publicités, via des abonnements payants offrant une expérience sans contenu publicitaire.