يحذر خبراء الصناعة الشركات الكندية لتقييم نقاط الضعف الإلكترونية الخاصة بهم بعد هجوم على وكلاء السيارات القسريين في جميع أنحاء أمريكا الشمالية لتداول أنظمتهم الرقمية للقلم والورق.

تم ضرب CDK ، وهي شركة أمريكية توفر البرامج لإدارة المبيعات والخدمة ، بالهجمات الإلكترونية المتتالية الأسبوع الماضي. وقال متحدث باسم الشركة أنها أغلقت الخدمة كإجراء وقائي. تم إجبار الآلاف من الوكلاء على إيجاد حلول ، ويطلق عليها الخبراء حكاية تحذيرية.

وصفت الشركة الهجوم "حدث الفدية" على الرغم من أنها لن تقول ما إذا كان قد دفع أي أموال لاستعادة السيطرة. قالت الشركة إن العمل كان جارياً للحصول على خدمات احتياطية وتشغيلها ، ولكن تقدر أن العملية ستستغرق عدة أيام.

وقال تيم روس ، الرئيس التنفيذي لجمعية تجار السيارات الكندية ، لـ CTV News: "يسجل النظام أساساً وجميع المعاملات في الوكالة". "بيع مركبة ، تجارة ، موعد للخدمة ، بيع جزئي ، اقتباس. لم نر أي شيء على هذا النطاق من قبل في صناعتنا".

وقال  جى بى كوفاك ، وكيل المدير في Gyro Mazda و Gyro Hyundai في تورنتو: "لقد كان الأمر صعبًا حقًا"، إن كلا من وكلائه يستخدمون برنامج CDK واضطروا إلى العودة إلى تسجيل كل معاملة وحجز يدويًا.

وأضاف"مجرد صبر مع الناس على الخطوط الأمامية، إنهم يبذلون قصارى جهدهم في وقت صعب حقًا".

يقول ستيف تشيبمان ، الرئيس التنفيذي لمجموعة بيرشوود للسيارات في مانيتوبا ، إن 16 من وكيله قد تأثروا.

يقول تشيبمان: "إنه أمر محبط". وقال "إنه يبطئنا ، وسيتعين علينا إعادة كل شيء" ، في إشارة إلى إدخال كل معاملة في النظام بمجرد استعادتها.

لكن تشيبمان يأمل أيضًا أن يجعل هذا الحدث أعماله أقوى ويقول إنه يعزز الحاجة إلى البقاء على رأس الأمن السيبراني.

قائلا: "يتذمر الجميع ،" لماذا يجب أن أحصل على كلمة مرور طويلة ، لماذا سيستغرق الكثير من الوقت ". "إنه دليل مرة أخرى على وجود مجرمين متطورين للغاية يحتجزون الناس من أجل فدية".

ارتفع عدد الهجمات الإلكترونية في السنوات القليلة الماضية ، مع الشركات والمستشفيات والبلديات جميعها المستهدفة من قبل المجرمين الذين يهدفون عادة إلى سرقة البيانات والاحتفاظ بها حتى يتم دفع فدية.

يقول ريتيش كوتاك ، خبير الإنترنت: "الأمن السيبراني ليس تمرينًا لخانة الاختيار". "إنه ليس شيئًا تستثمره مرة واحدة وهذا كل شيء. تتطور هذه التهديدات باستمرار وهذا هو السبب في أنه من المهم للمنظمات التفكير حقًا من خلال مكان الاستثمار للبقاء على اطلاع دائم ".

وقال كوتاك إنه لا يكفي فقط الحصول على الأمن السيبراني. ويوصي الشركات أن يكون لديها خطط معمول بها في حالة تعرضها لهجوم.

وسأل"هل لديك استمرارية العمل الصحيحة في مكانها وكيف يمكنك التراجع و بسرعة؟" "وإلا فإن العواقب هي أنك سوف يتم إغلاقها تمامًا وعدم القدرة على فعل أي شيء".

وفقًا لموقعها على الإنترنت ، تعمل CDK مع أكثر من 15000 موقع للبيع بالتجزئة "وتوفر" استراتيجية للأمن السيبراني المكون من ثلاثة مستويات لمنع وحماية الهجمات الإلكترونية والرد عليها ".