في اجتماع مجلس خدمات الشرطة يوم الاثنين ، سمع الأعضاء من المشاركين عن تجاربهم مع الشرطة خلال المكالمات التي تضمنت حالات الصحة العقلية.

يوم الإثنين ، استمع مجلس إدارة شرطة اوتاوا إلى أشخاص مثل فانيسا فارو ، إحدى الناجيات من العنف المنزلي ، التي تحدثت بالتفصيل عن تعاملها مع الشرطة وكيف أثر ذلك على صحتها العقلية. تتذكر قائلة: "كانت الشرطة بحاجة إلى تدريب أفضل ، وأن تكون أكثر تعاطفًا مع وضعي ، وألا تخبرني فقط ،" أوه ، ستعودين ، فقط اقتلي نفسك ، من يهتم ، أنت فقط تريدين الاهتمام ". "كانت تلك الأشياء مؤلمة وما زالت تؤلمني."

يقول قائد الشرطة بيتر سلولي إنه كان من الصعب سماع ذلك ، لكن من الضروري فهمه.

رداً على ذلك ، قال القائم بأعمال رئيس مكتب العمليات الخاصة مارك فورد إنهم بدأوا في تحسين العملية بشكل أكثر فعالية للاستجابة للأشخاص في الأزمات. قال فورد: " علينا أن نستمر في التعلم والتطور من أشخاص مثلك ، بناءً على تجربتك المعيشية كما تشاركها". "نواصل العمل مع شركائنا في المجتمع سواء كان ذلك في ملاجئ دعم العمال أو أشخاص مثلك حتى نتمكن من القيام بعمل أفضل."

تأمل شرطة اوتاوا أن تبدأ مشاورات عامة في الربيع ، بعد أن تجتمع مع المجلس التوجيهي للمساعدة في تطوير إطار العمل ، وتقييم توصيات العملية من كل شريك و / أو صاحب مصلحة.