إليك ما يجب معرفته بشأن مطالبات التأمين بعد فيضانات يوم الثلاثاء في أونتاريو

يضيف أصحاب المنازل الكنديين بشكل متزايد تغطية الفيضانات إلى بوالص التأمين الخاصة بهم حيث تصبح أحداث الطقس القاسية أكثر شيوعًا ، وفقًا لمكتب التأمين في كندا.

وبعد نوبة مكثفة يوم الثلاثاء من الفيضانات المفاجئة في جنوب أونتاريو ، قد يكتشف بعض السكان بالطريقة الصعبة التي لا يغطي تأمينهم الفيضانات - وسوف يهرع لإضافة تلك التغطية الاختيارية إلى سياستهم للمستقبل.

وقال روب دي برويس ، مدير العلاقات الاستهلاكية والصناعة للمكتب الوطني"إذا كنت تعيش في منطقة خطر الفيضان أو عانيت من فيضان من قبل ، فقد يكون الناس أكثر وعياً بما قد يغطيه أو لا تغطي بوليصة التأمين الخاصة بهم ، والخيارات المتاحة لهم".

"ولكن إذا انتقلت للتو إلى المنطقة أو إذا لم تكن قد اختبرت هذا من قبل ، فقد يكون لديك أو لا يكون لديك هذه التغطية".

ضرب المطر الغزير في تورنتو والمنطقة المحيطة يوم الثلاثاء ، مما أدى إلى إغراق الطرق السريعة الرئيسية ومركز ترانزيت رئيسي وسط تحذيرات سقوط الأمطار في جزء كبير من جنوب أونتاريو.

وقال دي برويس ، إنه من السابق لأوانه معرفة مدى الضرر ، لكن "نحن نعلم أن هذا كان حدثًا كبيرًا من الفيضانات".

يقارن الكثيرون بالفعل حدث يوم الثلاثاء مع فيضان منطقة تورنتو في يوليو 2013  الذى أجبر ما يقرب من 80،000 شخص على الإخلاء. وفقا للمكتب ، وتسببت الفيضانات الناتجة عن العواصف في المنطقة مستويات قياسية من المطر".

قبل شهر واحد فقط ، أجبرت الفيضانات الكارثية في كالجاري ما يقرب من 80،000 شخص على الإخلاء وكلف خمسة أشخاص حياتهم.

وقال المكتب إن الحدثين مجتمعين يكلفان صناعة التأمين حوالي 3.1 مليار دولار في المطالبات.

وقال دي برويس ، إن التأمين الاختياري للفيضانات أصبح أكثر شعبية لأصحاب المنازل في جميع أنحاء كندا ، ويقدم المزيد من شركات التأمين عليه.

لكنه لم يكن خيارًا لفترة طويلة جدًا. في الواقع ، دفع الفيضان في عام 2013 الصناعة إلى البدء في تقديم تغطية الفيضان البرية في المقام الأول ، كما قال دي برويس.

وقال دي برويس إن الأحداث الجوية القاسية تصبح أكثر شيوعًا ، مما يؤدي إلى اخشركات التأمين تدفع أكثر بكثير في المطالبات المتعلقة بالطقس القاسي ، سواء كانت حريق أو فيضان أو الرياح أو البرد.

وأضاغ "إذا فكرنا مرة أخرى منذ حوالي 15 عامًا ، كانت صناعة التأمين تدفع في المتوسط حوالي 700 مليون دولار سنويًا عن أحداث الطقس القاسية".

في عامي 2022 و 2023 ، دفعت الصناعة أكثر من 3 مليارات دولار سنويًا للمطالبات المتعلقة بالطقس القاسي.

وقال دي برويس إن هذا أحد الأسباب التي تجعل الصناعة تعمل مع الحكومة لتطوير برنامج وطني للتأمين على الفيضانات ، مضيفًا أن مالكي المنازل في المناطق ذات الخطورة العالية قد لا يتمكنون من الوصول إلى التأمين على الفيضانات على الإطلاق ، أو قد يكون أكثر تكلفة بكثير.

يهدف البرنامج إلى التأكد من أن جميع مالكي المنازل يمكنهم الوصول إلى التأمين على الفيضانات بأسعار معقولة بغض النظر عن مخاطرهم ، وفقًا للمكتب.

عندما يتعلق الأمر بالتأمين على المنزل ، تغطي تغطية الفيضانات البرية الاختيارية أنواعًا محددة من الأضرار ، مثل النوع الناتج عن البحيرات المزيفة أو الأحواض أو الأنهار ، وفقًا لـ IBC.

وقال المكتب إن أضرار المياه في الطابق السفلي بسبب نسخة احتياطية من الصرف الصحي لا تقدم تغطية اختيارية محددة إلا إذا اشتريت تغطية اختيارية محددة.

وأضاف دي برويس أنه إذا كان لديك تأمينًا شاملاً للسيارات ، فمن المحتمل أن تكون مغطى بالفيضانات.

إذا كان هناك انقطاع في الطاقة ، فقد تتم تغطية محتويات الثلاجة والفريزر ، بينما في بعض الحالات ، يمكن أن يحق لأصحاب المنازل الذين لا يستطيعون البقاء في منازلهم بسبب التالف المؤمن عليه للحصول على نفقات معيشة إضافية.

يقول دانييل إيفانز ، وهو خبير تأمين في شركة STEMSDOTCA وسيط تأمين مرخص ، إن بعض سكان أونتاريو قد لا يكون لديهم تغطية كافية لمنطقتهم ومستوى مخاطرهم.

وقال في بيان "عندما تصبح أنماط الطقس أكثر تطرفًا والفيضانات أكثر حدة ، سيحتاج العديد من مالكي المنازل إلى إيلاء اهتمام وثيق سياسات التأمين الخاصة بهم للتأكد من أنها مغطاة بما يحتاجون إليه".

وقالت STEMBOTCA إن البيانات الحديثة عن اقتباسات التأمين المنزلي أظهرت زيادة 68 في المائة في الاقتباسات التي تضيف موافقات المياه في يونيو 2024 ، مقارنة بالعام السابق.

وقال دي برويس إن تحسين مرونة الفيضانات في منزلك ، مثل تركيب مضخة الحوض ، يمكن أن يجعل التأمين على الفيضانات أرخص بالإضافة إلى تقليل تكاليف الأضرار الناجمة عن الأحداث المستقبلية.

إذا تعرض منزلك أو سيارتك للتلف بسبب الفيضانات ، توصي IBC بالبدء في تقييم وتوثيق الضرر مع ملاحظات مفصلة ، وبالتقاط الصور ، بمجرد أن يكون ذلك آمنًا. تجميع أي أدلة على الشراء والضمانات والإيصالات إن أمكن.

بعد ذلك ، اتصل بممثل التأمين الخاص بك أو قسم مطالبات الشركة للإبلاغ عن الضرر ومعرفة ما تتضمنه تغطيتك.

كذلك ، احتفظ بإيصالات لنفقات المعيشة الإضافية إذا كنت متشردًا ، كما قال المكتب ، وإيصالات التنظيف في منزلك.